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海外社媒 IM 聚合工作台

七个社媒渠道，
一个桌面端接住。

海外 IM 聚合、翻译接待、获客养号与内容分发，跨境团队的日常执行都收进一个客户端。

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已接入的社媒渠道

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这些重复劳动，不必每天亲手做

  • 找客户靠人肉翻页

    标签、群组、达人主页一个个点，名单整理比沟通还费时。

  • 多平台消息来回切

    七个渠道同时响，漏一条询盘就可能丢一单。

  • 客户记录接不上

    聊过什么、跟到哪，换人接手经常要从头问。

  • 养号和内容占满日程

    保持账号活跃、持续出素材，运营时间被重复劳动吃掉。

找客、接待、养号、跟进，按任务跑起来

不替你做商业决策，但把执行层面的重复动作交给桌面端。

  • 获客与达人开发

    推荐、群组、主页、搜索帖等多种挖掘模式，按粉丝量、地区、关键词筛选，自动加友、关注与私信。

  • 养号与账号活跃

    按浏览、点赞、停留区间模拟真实行为，完善资料、发帖与互动，降低批量操作的风控压力。

  • 内容定时分发

    设定发布时间与数量，自动改写文案并在多账号分发，把公域曝光沉淀成可跟进的私域客户。

  • 翻译与自动回复

    译文内联在原生对话里，命中缓存不计费；结合上下文与账号人设生成可直接发送的回复。

  • 多账号与指纹隔离

    每个账号独立会话分区，绑定指纹浏览器与代理 IP，多开并行互不串号。

  • 客户档案

    聊天记录、需求与跟进状态自动沉淀，团队换人接手不断层。

从发现线索到沉淀客户

四个环节串成一条闭环，每一步都能拆成可配置的任务。

  1. 01

    线索发现

    从推荐、搜索、群组、达人主页等入口持续发现潜在客户，按地区、关键词、粉丝量和互动信号筛选。

  2. 02

    账号触达

    将加友、关注、私信、点赞、浏览等动作拆成任务，按账号状态和节奏执行，避免团队重复手工操作。

  3. 03

    消息接待

    多渠道询盘进入统一收件箱，自动翻译原文，结合商品、人设和上下文生成可编辑的回复建议。

  4. 04

    客户沉淀

    把聊天记录、需求、来源渠道、跟进状态沉淀成客户档案，让销售接手时知道客户为什么来、聊到哪一步。

常见使用场景

  • 海外客户开发

    按条件持续筛线索，把时间留给真正重要的沟通。

  • 全天候消息接待

    非工作时间先接住、翻译并整理待跟进对话。

  • 多语言销售沟通

    西语、葡语、阿语客户直接在对话里看到译文。

以前开发客户最花时间的是筛选和整理名单。设好条件之后，StarClaw 会持续帮我发现新线索，我只管跟真正值得聊的人说话。

林薇跨境电商运营，深圳

适合这些团队

跨境电商运营

多账号内容分发、私域导流、询盘接待。

适合 SKU 多、平台多、客服语言多的团队，把内容曝光和私信跟进放到同一个流程里。

海外销售团队

主动开发客户、翻译沟通、线索跟进。

适合需要长期开发海外买家、代理商、渠道商的团队，减少名单整理和重复开场沟通。

代理与分销团队

子账号权限、余额消耗、团队审计。

适合多人协作和渠道管理场景，用角色权限、操作审计和 Token 账单控制团队使用边界。

不是单点工具，是一套团队工作台

桌面客户端

承载多平台 IM、原生网页会话、账号隔离和 AI 回复建议，是一线运营每天打开的工作台。

管理后台

管理账号、权限、配置、账单、渠道接入和任务能力，适合团队负责人统一分配资源。

服务网关

连接 AI、任务队列、Token 计费、审计日志与平台配置，让客户端和后台保持同一套业务规则。

团队规模化需要的底层能力

指纹浏览器矩阵

自定义指纹与内核版本，绑定代理与启动页，管理端可扫描、安装、卸载 Chromium 内核。

代理 IP 池

http / socks5 / 直连，内置连通性检测：出口 IP、延迟、匿名度、地区与风险等级。

RBAC 与操作审计

按模块分组的权限树、系统角色锁定、关键动作全量审计并可导出。

Token 计费与分销

余额、消费流水、按模块 Token 分布，支持 Web 子账号与渠道佣金分销。

常见问题

StarClaw 是什么？

StarClaw 是面向跨境电商与海外销售团队的桌面工作台：在一个客户端里聚合海外 IM 会话，支持翻译接待、获客养号、内容分发与客户档案，把重复执行变成可配置的任务。

和普通聊天机器人有什么区别？

聊天机器人主要回答问题。StarClaw 更关注业务里的执行任务：找客户、运营账号、生成内容、翻译接待和记录客户，都可以按任务配置自动跑起来。

支持哪些平台？

目前支持 Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagram、Facebook、TikTok、X、LINE、Zalo、LinkedIn，更多渠道在持续接入中。

适合个人还是团队？

个人运营可以用统一收件箱和自动任务减少重复操作；团队使用时可以通过权限、审计、子账号和账单模块管理多人协作。

会不会导致账号异常？

任务频率、范围和节奏都可以自行配置，并配合指纹浏览器与代理 IP 做登录态隔离。团队可按账号情况调整策略，减少重复人工操作带来的压力。

如何开始？

下载桌面客户端，接入你的社媒账号，按业务场景配置获客、接待与内容任务即可开始使用。

把社媒对话变成可跟进的客户资产

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